APC UPS出故障了怎么办？

任何品牌产品都有出故障的概率，不要因为有故障了就怀疑这个品牌的可靠度，某个产品出故障了不可怕，可怕的是得不到及时有效的解决，厂家和供应商都推委才是要命的。APC现在的品牌信誉靠的是产品的优质品质和最优的服务积累起来的；APC的产品出故障了不用怕，APC或者代理商都能提供最优的售后服务。

1、APC产品的质保有一年、两年和五年三种，在购买产品的时候供应商都会告之，或者用户可在产品的参数最下方处查找相关说明(见下图)；比如RT系列是质保两年的，SY和三相产品系列是质保一年的，机柜产品是质保五年的。

2、质保内的产品出故障了，都可以免费维修或者更换，一般是下一个工作日上门服务。

3、质保外的产品出故障了，APC或代理商都可以提供优惠的有偿维修或更换服务。

4、无论产品有没有出故障，都建议用户购买续保，这样会继续享受到最优的服务。

上海威统信息科技有限公司是APC合格的代理商，无论是保内还是保外，产品出故障了都可以联系我公司，我们会提供及时的优质服务，上海市内一般可以当天上门服务。

服务电话：400-865-9255,137-6187-5900